很多客户在准备购买柴油发电机组前,对柴油发电机组是一点都不了解的,只知道可以代替市电,对它的生产和各项零部件配置都是不了解的。
其实,最重要的是如何选择合适的厂家,因为柴油发电机组是现代工业上的高技术工艺产品,选择厂家非常重要。选择厂家主要考虑以下几个方面:一是价格,是否在同行中是平均价格,可以货比三家;现在的价格都相当透明,如果价格太低或是太高,肯定有问题所在;二是公司规模,有一定规模的工厂,在质量方面相对而言比较可靠,同时可以了解该工厂以往的销售状况,有必要时可以要求厂家提供一两个典型客户,去已经用过该厂家产品的企业了解机组的运行情况;三是售后服务,发电机组的工作条件很讲究,机器故障在所难免,因此,了解厂家的售后服务能力也是非常重要的,如技术装备、售后人员数量、售后服务车辆、技术人员的服务态度等;